Условия оформления заявки

1. Статус информации на сайте

Информация, размещённая на сайте (описания товаров, характеристики, изображения и цены), носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Сайт используется для направления предварительных заявок. Оформление заявки не означает заключения договора розничной купли-продажи: наличие товара, его наименование, количество, окончательная стоимость, стоимость дополнительных работ и условия получения согласовываются с покупателем индивидуально при последующем обращении сотрудника Продавца.

2. Продавец

Наименование: [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ИЛИ ИП]
ИНН: [ИНН]
ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН/ОГРНИП]
Юридический адрес: [Юридический адрес]
Адрес для самовывоза: г. Москва, ул. Складская, 12
Телефон: 8 (800) 555-23-33
Email: info@tvoybox.ru

3. Как оформляется заявка

Покупатель выбирает товары на сайте и направляет заявку через корзину, кнопку «Купить в 1 клик» или форму заказа, указав имя и номер телефона.
Сотрудник Продавца связывается с покупателем по указанному номеру телефона, чтобы подтвердить наличие товара, согласовать состав заказа, окончательную стоимость товаров и работ, а также способ и сроки получения.
Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента согласования сторонами всех перечисленных условий и передачи товара покупателю.

До момента такого согласования заявка носит предварительный характер и не влечёт обязательств сторон. Покупатель вправе отказаться от заявки в любой момент до согласования, сообщив об этом по телефону или на электронную почту, указанные в разделе 2.

4. Цены и стоимость

Цены на сайте указаны в рублях РФ и носят справочный характер. Стоимость, указанная в корзине, является предварительной: она не включает доставку и дополнительные работы, стоимость которых рассчитывается индивидуально.

Окончательная стоимость сообщается покупателю при согласовании заказа и до момента такого согласования может отличаться от указанной на сайте. Онлайн-оплата на сайте не производится.

5. Доставка, оплата и получение

Условия, сроки и стоимость доставки, порядок оплаты, а также адрес и часы работы точки самовывоза согласовываются с покупателем при подтверждении заказа и указаны на странице «Доставка и оплата».

6. Качество товара, гарантия, возврат и обмен

Права покупателя как потребителя, гарантийные обязательства, а также порядок возврата и обмена товара надлежащего и ненадлежащего качества регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и описаны на странице «Гарантия и возврат». Срок гарантии на конкретный товар указывается в гарантийном талоне, выдаваемом при покупке.

7. Персональные данные

Имя и номер телефона, указанные при оформлении заявки, обрабатываются с согласия покупателя исключительно для связи по этой заявке. Порядок обработки описан в Политике в отношении обработки персональных данных. Согласие может быть отозвано в любой момент — способ указан в той же Политике.

8. Изменение условий

Продавец вправе изменять настоящие условия и информацию на сайте (включая ассортимент, характеристики и цены) в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на заказы, условия которых уже согласованы с покупателем.

Дата последнего обновления: 14.08.2026.